Piattaforma pratiche Romania

È uno strumento centralizzato riservato agli operatori del Patronato INPAL di tutte le sedi italiane. Permette di raccogliere, organizzare e inviare la documentazione relativa alle pratiche pensionistiche con la Romania (pensione anticipata, pensione di vecchiaia, pensione ai superstiti e RED/ESTERO) alla sede INPAL di Bucarest tramite email standardizzata. Non è accessibile al pubblico.

Modulo 1 – Pensione anticipata: per richiedenti che vogliono accedere alla pensione anticipata a carico della Romania, con o senza totalizzazione dei periodi italiani.
Modulo 2 – Pensione di vecchiaia: per richiedenti che hanno raggiunto l'età pensionabile per la vecchiaia in Romania e/o in Italia, con contribuzione mista.
Modulo 3 – Pensione ai superstiti: per coniuge, figli o altri superstiti di un assicurato o pensionato CNP deceduto.
Modulo 4 – RED/ESTERO: per pensionati INPS residenti in Romania che devono dichiarare i redditi esteri nell'ambito della campagna RED annuale.

Attualmente la piattaforma non dispone di una funzione di salvataggio automatico del lavoro in corso. Si consiglia di raccogliere tutta la documentazione necessaria prima di iniziare la compilazione, oppure di utilizzare la funzione "Salva bozza" del browser per preservare i dati inseriti nel modulo.

Se si esce dalla pagina senza aver inviato la pratica, tutti i dati inseriti vengono persi. La piattaforma mostra un avviso di conferma prima di abbandonare la pagina con modifiche non salvate. Si raccomanda di completare l'inserimento in un'unica sessione.

Per ogni tipologia di pratica sono sempre obbligatori: (1) il mandato di patrocinio, scaricabile dalla piattaforma, firmato dall'assistito; (2) la liberatoria privacy, scaricabile dalla piattaforma, firmata dall'assistito. Oltre a questi due documenti, ciascun modulo richiede una lista specifica di documenti, indicati con il badge rosso "Obbligatorio" all'interno della sezione documenti del modulo stesso.

Le copie di documenti in lingua romena devono essere autenticate prima di essere caricate sulla piattaforma. Laddove richiesto (es. certificato di morte, atto di nascita, stato di famiglia), è necessario allegare anche la traduzione giurata in italiano del documento.

La piattaforma accetta i seguenti formati: PDF, JPG, JPEG, PNG, DOCX. La dimensione massima per singolo file è di 10 MB. Si consiglia di utilizzare preferibilmente il formato PDF per garantire la qualità e l'integrità del documento.

In ogni modulo, nella sezione "Documenti obbligatori per ogni pratica" (subito all'inizio del form), sono presenti due pulsanti "Scarica modello" per scaricare i PDF editabili. Dopo aver fatto firmare i moduli all'assistito, si clicca su "Allega firmato" accanto al documento corrispondente e si seleziona il file dal proprio computer.

Il badge "Se applicabile" indica un documento non strettamente obbligatorio per tutti, ma che va allegato solo se pertinente alla situazione specifica dell'assistito. Ad esempio, il certificato di matrimonio è "se applicabile" perché necessario solo se lo stato civile è rilevante per la pratica. L'operatore deve valutare caso per caso se allegare o meno questi documenti.

La piattaforma effettua una validazione di tutti i campi obbligatori e dei documenti richiesti. Se manca qualcosa, mostra un riepilogo degli elementi mancanti. Se tutto è corretto, genera una email standardizzata destinata a romania@patronatoinpal.it con in copia (CC) l'indirizzo email della sede INPAL inserito nel modulo, allegando tutti i documenti caricati con nomenclatura standardizzata. Viene poi mostrata una schermata di conferma con il riepilogo della pratica e il numero di riferimento.

Sì. Dopo l'invio telematico è obbligatorio spedire il plico con i documenti originali (non le copie digitali) per posta prioritaria o raccomandata all'indirizzo: Patronato INPAL – Via Nazionale 230, 00184 Roma. La sede nazionale provvederà a inoltrarla all'ufficio INPAL di Bucarest. L'invio digitale e l'invio cartaceo sono entrambi necessari.

L'oggetto segue il formato standard: [ROMANIA – TIPO PRATICA] COGNOME Nome – CF – Sede di XXX. Ad esempio: [ROMANIA – ANTICIPATA] IONESCU Maria – NSCMRA65A41Z129K – Sede di Milano. Questo formato consente alla sede INPAL di Bucarest di identificare immediatamente la tipologia e il soggetto della pratica.

La piattaforma mostra immediatamente una schermata di conferma con il numero di riferimento della pratica e il riepilogo dei dati inviati. Inoltre, la sede INPAL riceve automaticamente una copia della email in CC. Si consiglia di stampare o salvare il riepilogo come prova dell'avvenuto invio.

I tempi di risposta dalla CNP rumena variano in base alla complessità del caso e al carico di lavoro degli uffici rumeni. In media, le pratiche possono richiedere alcuni mesi. La sede INPAL di Bucarest comunica al Patronato e all'operatore l'esito della pratica non appena ricevuto dalla CNP.

Se la sede INPAL di Bucarest o la CNP richiedono documentazione integrativa, l'operatore dovrà raccogliere i documenti aggiuntivi richiesti e inviare una nuova email a romania@patronatoinpal.it, specificando nell'oggetto il numero di riferimento della pratica originale e la dicitura "INTEGRAZIONE DOCUMENTI". Gli originali dovranno essere spediti nuovamente a Roma.

Il TE08 è il modulo di liquidazione della pensione rumena emesso dalla CNP. Viene inviato dalla sede INPAL di Bucarest all'operatore al termine positivo della procedura. È il documento che attesta l'avvenuta liquidazione della pensione rumena e costituisce il presupposto per il riconoscimento del rimborso spettante alla sede INPAL.

Il certificato di esistenza in vita (cedola di vita) per i pensionati residenti in Romania è una procedura separata che va gestita tramite il modulo RED/ESTERO (Modulo 4). Le scadenze semestrali sono il 31 marzo e il 30 settembre di ogni anno. L'operatore deve raccogliere il certificato firmato dall'assistito e trasmetterlo tramite il Modulo 4 della piattaforma.

Per problemi tecnici legati all'utilizzo della piattaforma o per chiarimenti sulle procedure operative, contattare la sede INPAL di Bucarest all'indirizzo romania@patronatoinpal.it. Per problemi di accesso alla piattaforma stessa, contattare il servizio informatico nazionale INPAL.

La piattaforma è ottimizzata per i principali browser moderni: Google Chrome (versione 90 o superiore), Mozilla Firefox (versione 88 o superiore), Microsoft Edge (versione 90 o superiore), Safari (versione 14 o superiore). Si sconsiglia l'utilizzo di Internet Explorer. Per un'esperienza ottimale si consiglia di mantenere il browser sempre aggiornato.

Sì, l'interfaccia è responsiva e si adatta ai dispositivi mobili. Tuttavia, per operazioni che richiedono il caricamento di documenti e la compilazione di moduli estesi, si raccomanda l'utilizzo di un computer desktop o laptop per una migliore esperienza.